Договор публичной оферты платформы ARena

г. Киев, Украина“3” января 2020 г.

1. Термины и определени

Исполнитель — ФОП КОЧЕВЫХ ВЛАДИМИР ИВАНОВИЧ, юридическое лицо, зарегистрированное согласно законодательству Украины по адресу 03039, г.Киев, Голосеевский проспект 15, к.26, которое оказывает Услуги Клиентам на условиях данного Договора Публичной оферты (далее — Договор).
Клиент — любое юридическое или физическое лицо, получающее Услуги по данному Договору, предварительно согласившись с его условиями, и которое имеет доступ к Платформе при помощи имени и пароля согласно выбранному Тарифному плану.
Пользователь — любое третье лицо (юридическое или физическое), которое получает доступ к Объекту Клиента через Мобильное приложение.
Платформа — программный продукт ARena, принадлежащий Исполнителю на условиях авторского права и размещенный на арендуемых Исполнителем серверных мощностях. Платформа предназначена для регистрации личных кабинетов Клиентов, с последующей загрузкой туда Объектов для доступа к ним Пользователей при помощи Мобильного приложения.
Мобильные приложения — специализированное программное обеспечение, предназначенное для установки на мобильные устройства с операционными системами iOS и Android, доступные в открытом доступе для бесплатного скачивания в AppStore и Play Market.
Объект – компьютерная 3D-модель Клиента или третьей стороны, которую Клиент загрузил на платформу. Обязательными атрибутами объектов являются соответствующие файлы .mtl и .obj, а также файлы текстур в любом графическом формате (текстуры опциональны).
Услуга — обеспечение Исполнителем доступа для Клиента к регистрации на Платформе и размещению Объектов согласно выбранному Тарифному плану через сеть Интернет и любой современный Интернет-браузер.
Тарифный план — добровольно выбираемые Клиентом условия, наполнение и регулярная стоимость, на основании которых Клиент получает от Исполнителя Услугу по условиям данного Договора.
Активация услуги — момент регистрации Клиента на Платформе и начало оказания Услуг согласно выбранного Тарифного плана.

2. Общие положения

2.1. Условия этого Договора определяются Исполнителем самостоятельно, с условием соблюдения законодательства Украины.
2.2. Этот Договор заключается с каждым физическим или юридическим лицом, которое изъявило желание стать Клиентом, путем согласия с условиями в момент Активации услуги.
2.3. Договор является обязательным для Исполнителя с момента его публикации на сайте Платформы www.arena.software, а для Клиента — с момента Активации услуги.
2.4. Услуги оказываются Исполнителем Клиенту на условиях Тарифного плана с момента Активации услуги, а для платных тарифных планов — с момента оплаты Услуг Клиентом.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Пользователь имеет право:
3.1.1. Пользоваться Мобильными приложениями на бесплатной основе — получать доступ к Объектам и размещать их в дополненной реальности при помощи мобильных устройств.
3.2. Клиент имеет право:
3.2.1. Получать доступ к Платформе после Активации услуги в зависимости от выбранного тарифного плана.
3.2.2. Управлять своими Объектами согласно возможностей Платформы — добавлять, удалять, скрывать, редактировать описание и сопутствующие изображения.
3.2.3. Обращаться к Исполнителю с вопросами по работе Платформы.
3.3. Клиент обязан:
3.3.1. Своевременно оплачивать Услуги на условиях выбранного Тарифного плана.
3.3.2. Соблюдать условия требований к Объектам согласно п 5.2 этого Договора.
3.4. Исполнитель имеет право:
3.4.1. Изменять функционал Платформы без предварительного согласия Клиента.
3.4.2. Изменять условия предоставлений Услуг и Тарифных планов в одностороннем порядке.
3.4.3.Изменять условия Договора в одностороннем порядке.
3.4.4. Блокировать доступ Клиентов к Платформе в случае нарушений Клиентом взятых на себя обязательств по условиям этого Договора.
3.5. Исполнитель обязан:
3.5.1. Оказывать клиентам Услуги на условиях Договора и выбранных тарифных планов. 3.5.2. Обеспечить доступ Клиентов к Платформе при помощи любого современного Интернет-браузера и сети Интернет 24/7/365, за исключением времени, требуемого для устранения неполадок, обновлений на Продукта или перезагрузки серверных мощностей..

4. Регламент предоставления услуги

4.1. Платформа представляет собой веб-сайт, доступный Клиенту, который ранее прошел процесс Активации при помощи персонального логина и пароля, по ссылке https://my.arena.software.
4.2. Качественная работа платформы обеспечивается Исполнителем в следующих интернет-браузерах: Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox, Opera, Yandex.
4.3. Руководство пользователя для работы Клиентов с Платформой встроено в Платформу и поддерживается Исполнителем в актуальном состоянии.
4.4. Порядок Активации услуги:
4.4.1. Для Активации услуги пользователь должен зарегистрироваться на Платформе.
4.4.2. Для регистрации используется валидная электронная почта и набор символов в качестве пароля, задаваемый Пользователем. На указанную почту Пользователю будет отправлена ссылка с Платформы, перейдя по которой Пользователь подтверждает регистрацию и переходит в статус Клиент.
4.4.3. Если Клиент выбирает бесплатный Тарифный план, то после регистрации ему необходимо выбрать свою роль в системе (до 3 шт. из предустановленных) и Активировать услугу на соответствующих условиях Тарифного плана. Рекомендуется выбирать правдивые роли для оказания более качественной поддержки Клиента.
4.4.4. Если Клиент выбирает платный Тарифный план, то после процесса Активации услуги он должен оплатить Услугу в соответствии с выбранным Тарифным планом и выбранным периодом, либо же перейти к бесплатному Тарифному плану.
4.5. Изменить Тарифный план на расширенный Клиент может в любой момент времени, оплатив Услугу согласно Тарифному плану и выбранному периоду действия Услуги. 4.6. Услуга действует на протяжении выбранного Клиентом периода, начиная с 00:00 следующих суток по часовому поясу Клиента.
4.7. Порядок приостановки, восстановления и деактивации Услуги для Клиентов платных Тарифных планов.
4.7.1. После окончания срока предоставления Услуги Клиенту предоставляется полный доступ на протяжении 7 (семи) дней. По истечению 7 дней Доступ к Платформе переводится в ограниченный режим — доступ к статистике приостанавливается, Объекты в Мобильных Приложениях не отображаются.
4.7.2. При продлении Услуги в течении 7 (семи) дней после окончания срока оплаты предыдущего периода, срок продлевается с момента окончания действия предыдущей Услуги.
4.7.2. Через 30 (тридцать) дней после окончания срока предоставления Услуги все Объекты Клиента удаляются с Платформы. Клиент имеет возможность восстановить свои Объекты на Платформе на протяжении 60 (шестидесяти) дней после окончания срока оплаты предыдущего периода, обратившись к Исполнителю.
4.7.3. Через 60 (шестьдесят дней) после окончания срока оплаты предыдущего периода все Объекты Клиента и данные о Клиенте удаляется с Платформы навсегда в автоматическом режиме без возможности восстановления.
4.7.4. При переходе на бесплатный Тарифный план, Клиент должен выбрать из списка модели, которые ему соответствуют, после чего бесплатный тарифный план активируется. Остальные Объекты хранятся в течении 7 (семи) календарных дней, после чего удаляются. На протяжении этих 7 (семи) календарных дней Клиент имеет право изменять видимость тех или иных Объектов.
4.7.5. Клиенту обеспечивается возможность принудительно и бесследно удалить все данные о себе и своих Объектах без возможности восстановления в любой момент.

5. Ответственность сторон.

5.1. Клиент несет полную ответственность согласно законодательства Латвийской Республики за загружаемые на Платформу Объекты.
5.2. Объекты не должны содержать:

5.3. При нарушении п.5.2. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке приостановить оказание Услуги Клиенту и удалить Клиента без права восстановления

на Платформе. При этом средства, ранее уплаченные за получение Услуги, Клиенту не возвращаются.
5.4. Исполнитель не несет ответственность за сохранность Объектов в случае попытки взлома Мобильных приложений и/или Платформы Клиентом или любой третьей стороной.
5.5. Исполнитель несет ответственность за хранение персональных данных. Путем согласия с этим Договором Клиент дает согласие на обработку своих персональных данных.

6. Другие условия Договора:

6.1. Взаимоотношения, не описанные в данном Договоре, регулируются действующим законодательством Латвийской Республики.
6.2. Согласие с Договором фиксируется Исполнителем на Платформе.
6.3. В случае внесения изменений в Договор, Клиенту предлагается ознакомится с новыми условиями на Платформе.
6.4. Данный Договор доступен по постоянной ссылке https://www.arena.software/ru/publichnaya-oferta/
6.5. Технические особенности работы Платформы и Мобильных приложений доступны по постоянной ссылке: https://www.arena.software/ru/faq-ru/